Cara Jentra OH Click menggunakan maklumat anda
Notis ini meliputi aplikasi pembelajaran Jentra OH Click. Notis ini ditujukan kepada pelajar. Anda bersetuju dengan notis ini apabila membuka akaun. Notis ini disediakan dalam bahasa Melayu dan bahasa Inggeris seperti yang dikehendaki oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
- 01
Pihak yang bertanggungjawab
Jentra OH Click dikendalikan oleh Jentra Labs Sdn. Bhd. (202601044573 (1706668-M)). "Jentra" dan "kami" dalam notis ini merujuk kepada Jentra Labs Sdn. Bhd. Alamat kami ialah No 20, Jalan Bunga Raya Satu, Kampung Baru, 68100 Batu Caves, Selangor.
- Jentra menentukan data yang disimpan oleh aplikasi dan tujuannya. Jentra ialah pengawal data bagi data anda.
- 02
Maklumat yang kami kumpulkan
- Akaun anda: alamat e-mel dan kata laluan anda. Aplikasi menyimpan kata laluan dalam bentuk cincangan sehala sahaja. Tiada sesiapa dapat membacanya semula.
- Maklumat yang anda berikan tentang diri anda: tujuan anda menggunakan aplikasi, masa yang anda ada setiap minggu dan tarikh peperiksaan jika diberikan.
- Aktiviti anda dalam aplikasi: setiap jawapan anda, tahap keyakinan yang anda nyatakan dan masa anda menjawab.
- Pelajaran yang anda buka dan tempat anda berhenti. Catatan anda. Laporan masalah dan maklum balas yang anda hantar beserta skrin tempat setiap laporan itu dihantar.
- Kandungan yang ditulis oleh pembantu pembelajaran untuk anda serta rekod kos setiap balasan.
- Akses anda: tarikh percubaan anda bermula dan tamat serta pas yang anda pegang.
- Cincangan sehala bagi alamat e-mel anda. Cincangan ini menghalang percubaan kedua dengan alamat yang sama.
- Rekod setiap log masuk untuk menjaga keselamatan akaun anda. Masa peringatan harian anda jika anda menghidupkannya.
Jangan taip nama, nombor kad pengenalan atau keputusan ujian pekerja atau pesakit sebenar di mana-mana bahagian aplikasi. Jentra OH Click ialah aplikasi pembelajaran. Aplikasi ini tidak menyimpan rekod klinikal.
- 03
Tujuan maklumat digunakan
- Kami menggunakannya untuk menjalankan aplikasi bagi anda: pelajaran, soalan, sesi ulang kaji, catatan dan pelan pembelajaran anda.
- Pembantu pembelajaran menggunakannya untuk menulis penerangan, pelan dan ringkasan mingguan untuk anda.
- Kami menggunakannya untuk membolehkan anda log masuk, menguruskan percubaan dan akses anda serta menjaga keselamatan akaun anda.
- Kami menggunakannya untuk menghantar jemputan, set semula kata laluan dan peringatan yang anda hidupkan.
- Kami menggunakannya untuk menjawab permintaan sokongan dan laporan masalah anda. Kami juga menggunakannya untuk membetulkan kandungan.
Kami tidak sesekali menjual data anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk melatih mana-mana AI.
- 04
Sumber maklumat
- Anda memberikan data kepada kami semasa anda mendaftar dan menggunakan aplikasi.
- 05
Maklumat yang wajib diberikan
- Alamat e-mel dan kata laluan wajib diberikan untuk membuka akaun. Anda tidak dapat menggunakan aplikasi tanpa maklumat ini.
- Tujuan anda menggunakan aplikasi dan masa pembelajaran mingguan anda wajib diberikan. Aplikasi menggunakan maklumat ini untuk merancang pembelajaran anda.
- Tarikh peperiksaan, catatan, laporan dan peringatan adalah pilihan.
- 06
Pihak yang menerima maklumat
- Kakitangan Jentra membuka data anda hanya untuk memberikan sokongan yang anda minta atau untuk membaiki kerosakan yang menghalang aplikasi berfungsi.
- Supabase menjalankan pangkalan data dan perkhidmatan log masuk.
- Google Vertex AI menjalankan Gemini bagi pembantu pembelajaran. Aplikasi hanya menghantar bahan pembelajaran yang diperlukan untuk sesuatu balasan kepada Gemini. Aplikasi tidak menghantar nama, alamat e-mel, ID pengguna atau apa-apa yang anda taip.
- Brevo menghantar jemputan, set semula kata laluan dan peringatan. Brevo menerima alamat e-mel anda untuk tujuan tersebut.
- GitHub menjalankan tugas sandaran setiap malam. Tugas ini menyulitkan salinan sandaran pada mesin GitHub sebelum salinan itu disimpan.
- Cloudflare R2 menyimpan salinan sandaran yang telah disulitkan. Hanya Jentra memegang kunci untuk membukanya.
- Firebase Hosting menyampaikan fail aplikasi. Fail tersebut tidak mengandungi data anda.
- Google menyimpan e-mel yang anda hantar kepada kami. Anthropic menjalankan pembantu AI yang membantu kami menyusun e-mel dan menyediakan draf balasan.
- ZH Healthcare Sdn. Bhd. (1469895-W) mengutip bayaran pas bagi pihak Jentra sehingga akaun bank Jentra dibuka. Syarikat ini menerima pindahan bank anda.
- Badan kerajaan atau mahkamah menerima data apabila dikehendaki oleh undang-undang.
- 07
Tempat maklumat disimpan
- Supabase menyimpan akaun anda dan data di atas di Singapura.
- Vertex AI memproses permintaan pembantu pembelajaran di Singapura (rantau asia-southeast1).
- Cloudflare R2 menyimpan salinan sandaran yang telah disulitkan di lokasi Asia Pasifik.
- GitHub, Brevo dan Anthropic mungkin memproses data di luar Malaysia.
Singapura terletak di luar Malaysia. Kami memaklumkan pemindahan ini di sini seperti yang dikehendaki oleh garis panduan Pesuruhjaya tentang pemindahan data rentas sempadan.
- 08
Cara maklumat dilindungi
- Aplikasi menyimpan kata laluan anda dalam bentuk cincangan sehala sahaja.
- Peraturan pangkalan data membenarkan setiap pelajar membaca rekodnya sendiri sahaja.
- Pembantu pembelajaran tidak menerima nama, alamat e-mel atau ID pengguna anda.
- Kakitangan Jentra log masuk ke alat kakitangan melalui Cloudflare Access.
- Salinan sandaran disulitkan. Hanya Jentra memegang kunci untuk membukanya.
- 09
Tempoh simpanan
- Kami menyimpan data anda selagi akaun anda wujud. Tempoh ini termasuk masa selepas akses anda tamat. Anda boleh menyambung pembelajaran jika anda kembali.
- Salinan sandaran dipadamkan selepas 30 hari.
- Anda boleh meminta kami memadamkan akaun anda pada bila-bila masa.
- Kami memadamkan akaun yang tidak mempunyai sebarang aktiviti selama 24 bulan.
- Kami menyimpan cincangan sehala bagi alamat e-mel anda selama 3 tahun. Cincangan ini menghalang percubaan kedua dengan alamat yang sama.
- 10
Hak anda
- Anda boleh meminta untuk melihat data peribadi anda yang kami simpan. Anda juga boleh meminta salinannya.
- Anda boleh meminta kami membetulkan data yang salah, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini.
- Anda boleh menarik balik persetujuan anda secara bertulis. Kami kemudian berhenti memproses data anda. Kami tidak dapat mengekalkan akaun anda tanpa persetujuan anda.
- Anda boleh meminta kami menghantar data anda kepada perkhidmatan lain yang anda pilih. Kami melakukannya apabila perkara itu boleh dilaksanakan dari segi teknikal dan format data itu serasi.
- Anda boleh mengehadkan maklumat yang diberikan. Butiran pilihan boleh dibiarkan kosong dan peringatan boleh dimatikan.
Hantarkan e-mel ke hello@jentra.my daripada alamat log masuk anda untuk menggunakan hak ini. Nyatakan perkara yang anda minta. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari.
- 11
Pertanyaan dan aduan
Sebarang pertanyaan tentang notis ini boleh dihantar ke hello@jentra.my. Anda juga boleh membuat aduan bertulis kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi. Alamat e-mel Pesuruhjaya ialah aduan@pdp.gov.my.
- 12
Pegawai perlindungan data
Jentra belum melantik pegawai perlindungan data. Garis panduan Pesuruhjaya mewajibkan pelantikan ini bagi data lebih daripada 20,000 orang atau data sensitif lebih daripada 10,000 orang. Jumlah Jentra berada di bawah kedua-dua had tersebut. Sebarang pertanyaan dan permintaan tentang privasi boleh dihantar ke hello@jentra.my.
- 13
Pelanggaran data peribadi
- Pelanggaran data peribadi bermaksud data peribadi hilang, disalah guna atau dibuka tanpa kebenaran.
- Jentra memaklumkan pelanggaran data anda kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dalam tempoh 72 jam.
- Kami memaklumkan kepada anda dalam tempoh 7 hari selepas itu jika pelanggaran tersebut mungkin menyebabkan kemudaratan yang ketara kepada anda.
- 14
Perubahan pada notis ini
Notis yang diubah menerima nombor versi dan tarikh berkuat kuasa yang baharu. Kedua-duanya dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Aplikasi merekodkan versi yang anda terima. Kami memaklumkan versi baharu kepada anda melalui e-mel dan mesej dalam aplikasi. Anda hanya perlu menerima notis ini semula jika perubahan itu ketara.